Job introduction

医事課

#09

どなたに対しても
「親切」、「丁寧」、「わかりやすく」
を意識して接する事を心がけています

職場紹介

主な仕事内容は、外来患者様への窓口（受付・算定・会計）と保険請求業務（レセプト）、未収金管理（入院・外来）、クラーク業務電話対応、統計、予約業務、各種証明書、カルテ管理等さまざまな範囲を担当している部署です。病院の窓口には毎日多くの方が来院されます。その中でも当院診療で来院される方は、日常、何かと不自由な思いをされている事お察しいたします。
どなたに対しても「親切」、「丁寧」、「わかりやすく」を意識して接する事を心がけています。また事務処理については取り扱いが多数であってもひとつひとつ正確に早く仕上がるよう努力しています。医事課スタッフだけでは実現できないことなので医局や看護部含め多職種との連携を図り、ご協力いただきながら感謝を忘れず勤務しています。　

Schedule

医事課1日の流れ

12:00 ランチタイム前半と後半にわかれて休憩に入ります。
8:45 スタッフの申し送り本日の外来者数、入院予定、退院予定、医師やケースワーカーの出勤状況を確認して課内スタッフ全員に周知します。
9:00 受付窓口オープン外来診療の開始です。処方箋をお渡しして費用をお支払いいただきます。面会や入院や退院手続き、入院費用等のお支払いの方も来られます。
13:45 受付業務午後からも面会や入院、退院手続き、お支払いの方が来られます。月曜日・水曜日・木曜日は午後の外来診療もあります。
15:00 レジ締め業務本日の窓口でお支払いいただいた金銭や帳簿の集計を行います。
16:00 レジ締め後業務レジ締め後、現金や帳簿を会計課に届けます。診断書や入院証明など窓口で作成依頼のあった書類を各医師に依頼するために下準備をします。
17:00 窓口業務終了来院者や入院退院者が多かった場合は医師への依頼書類をその日のうちに仕上げるよう、みんなで声掛け合って、医局に書類を送ります。

12:00 ランチタイム前半と後半にわかれて休憩に入ります。
8:45 スタッフの申し送り本日の外来者数、入院予定、退院予定、医師やケースワーカーの出勤状況を確認して課内スタッフ全員に周知します。
9:00 受付窓口オープン外来診療の開始です。処方箋をお渡しして費用をお支払いいただきます。面会や入院や退院手続き、入院費用等のお支払いの方も来られます。
13:45 受付業務午後からも面会や入院、退院手続き、お支払いの方が来られます。月曜日・水曜日・木曜日は午後の外来診療もあります。
15:00 レジ締め業務本日の窓口でお支払いいただいた金銭や帳簿の集計を行います。
16:00 レジ締め後業務レジ締め後、現金や帳簿を会計課に届けます。診断書や入院証明など窓口で作成依頼のあった書類を各医師に依頼するために下準備をします。
17:00 窓口業務終了来院者や入院退院者が多かった場合は医師への依頼書類をその日のうちに仕上げるよう、みんなで声掛け合って、医局に書類を送ります。

医事課

どなたに対しても 「親切」、「丁寧」、「わかりやすく」 を意識して接する事を心がけています

職場紹介

医事課1日の流れ

スタッフの申し送り

受付窓口オープン

ランチタイム

受付業務

レジ締め業務

レジ締め後業務

窓口業務終了

どなたに対しても
「親切」、「丁寧」、「わかりやすく」
を意識して接する事を心がけています